在南宁市佛子岭路宁铁馨苑小区，装修尚未完工的业主吴先生发现，卫生间门口的瓷砖慢慢空鼓后发生脱落。他认为这是交房时的防水层有问题，但施工方认为是瓷砖存在质量问题或贴砖工艺不正确。12月19日，吴表示，不排除通过法律手段维护自己的权益。

    业主：装修未完瓷砖已脱
    2010年9月交房时，施工方已对两个卫生间的墙壁做了防水层，从室内地面算起，防水层约1.8米高，没有做到屋顶。为了更安全一些，今年6月，吴又找来一家防水公司把防水层做到了房顶，之后在卫生间的墙壁上贴上了瓷砖。
    9月中旬，吴先生发现卫生间墙壁1.8米以下的瓷砖出现裂纹、空鼓、崩角等现象。到9月底，有几块瓷砖脱落摔碎在地面。随后，吴找来铺瓷砖的工人询问，对方说是因为防水层脱落造成的。防水公司工作人员称，瓷砖脱落处不是他们做的防水层，而是开发商交房时的防水层。后来吴了解到，小区内类似情况不只他一家，于是他又把情况通知了小区物业，小区物业又报告给了施工方。
    “在国庆节后的一天，施工方找了一名工人过来，对方说是铺砖师傅的问题。”吴说，他后来又给对方打了一份报告，说明了情况。当月底，对方又有人来到家中查看，但依然没能解决问题。
    分析报告：瓷砖质量工艺有问题
    在11月20日，某工程咨询管理公司出具了一份报告。报告说，近来发现部分住户卫生间墙面瓷砖空鼓、起拱、脱落等现象，从脱落现场看，大部分防水层跟着瓷砖一起脱落，少部分防水层还附在墙上。脱落原因有三种可能：一是瓷砖质量有问题，而贴砖时又没留有足够的砖缝，造成收缩变形拱起脱落；二是铺砖施工工艺不正确；三是施工单位刷防水涂料前对基层清理不干净，或未按配比配料，或配料后放置时间过长等造成防水层附着力降低。
    在这份报告最后说，施工规范没有定量规定防水层与基层的粘结力要达多少。做完防水层再铺砖与直接铺砖相比，做防水层对铺砖效果有一定影响。原施工单位施工的防水材料均经见证取样送有资质的检测单位检测，并出具检测合格报告方进场使用，并提交了合格证等相关质保资料。鉴于情况较复杂，建议请有资质的部门专家鉴定。
    12月15日，施工单位项目部也出具一份分析报告。这份报告称，卫生间墙面砌筑、抹灰及防水层，均严格按照施工工艺进行施工，因此推断造成瓷砖脱落的原因有两个：一是瓷砖本身存在质量问题，容易产生过大的收缩变形，且墙面贴砖时瓷砖与瓷砖之间未按施工标准预留砖缝，使得瓷砖收缩变形起拱脱落；二是贴砖所采用的施工工艺不正确。
    业内人士：防水层可能有问题
    12月19日上午，吴先生又找来一些装修业内人士对现场进行查看。一名业内人士把水洒向脱落瓷砖的墙面后，防水层脱落部分依然挂着水珠，“正常情况下，防水层脱落，水珠应该很快渗入，但现在却没有”。这名业内人士对吴说，交房时的防水层可能存在问题。
    吴先生说，瓷砖脱落的现象并非自己一家独有，如果说自己家瓷砖质量有问题，那么其他业主不同品牌不同规格的瓷砖难道都有问题吗？如果说自己所请铺砖师傅贴砖工艺不正确，难道其他业主家的贴砖工艺都不正确吗？他表示，下一步将请有资质的部门鉴定瓷砖脱落的原因，如果不是瓷砖质量和贴砖工艺的问题，他不排除通过法律手段维护自己的权益。