新买的家具刚放入屋内,室内环境中的总挥发性有机化合物(TVOC)的检测超标数就陡然增高,家具放入前后的两次检测结果让主人不得不怀疑家具中含有过量的TVOC,散发后影响整个屋内的空气质量,导致室内环境TVOC检测超标。但由于目前我国尚没有将TVOC列入家具检测的项目,没有一个权威机构对家具TVOC含量做检测,因此退换货无门。昨天,盛先生致电晨报热线,希望为自己的家具讨个说法。
记者从上海市家具质量检测中心获悉,目前我国还没有家具TVOC含量的强制性标准,但在参考了国外的检测项目和标准后,上海已经向上级部门申报将TVOC列入家具检测项目,这一申请目前正在审批过程中。
新房气味浓烈难以入住
今年1月,盛先生的新房装修完毕,因为担心油漆和胶水会散发出有毒气体,因此在入住前,他特意找了有CMA认证的上海天复建设技术有限公司对房屋室内环境进行检测,检测的结果显示室内的TVOC含量为每立方米0.9毫克,比限量浓度超出了0.4毫克。当时考虑到房屋是新装修的,略微有点超标也属正常,而且当时房间里几乎闻不出什么味道,不影响正常的生活。
2月,盛先生购买的家具放入房屋后,一股刺鼻的气味让人难以入住,家人都觉得咽喉不舒服,一直要咳嗽。上海奥来室内环境质量检测有限公司在上门对房屋进行检测后发现,TVOC检测值为每立方米46.57毫克,大大超过每立方米0.5毫克的标准限值。
两次室内空气质量检测报告显示,家具的放入对室内的TVOC含量影响很大,这让盛先生怀疑是自己的家具本身含有大量的TVOC,对屋内的空气产生了很大的影响。现在每天出门前,盛先生都要将家中的门窗打开,即使这样,家里还是可以闻到浓烈的气味。
僵局检测更换均无门
盛先生怀疑自己的家具TVOC超标后,立即与当初购买家具的金海马家具广场取得了联系,但店方提出TVOC超标这一项指标在家具业中不作为考核指标,在他之前,也没有人因为TVOC超标而更换家具。
金海马家具广场的经理告诉记者,现在家具一般如果出现甲醛含量超标现象,只要有权威部门的检测报告就可以按规定处理。但是TVOC超标不列入赔偿的范围,因此操作起来难度很大。而且现在也没有什么证据可以让厂家承认TVOC超标,家具检测中心并没有出具相关的报告。目前有公司表示可以清除室内的TVOC气味,但费用比较高,厂家表示愿意承担一部分,但顾客要厂家全部承担费用的要求,厂家难以接受。金海马也会积极协调此事,促成双方达成一致意见。
在与金海马家具广场交涉的过程中,盛先生觉得有必要请权威机构对家具的TVOC是否超标进行检测,但当他致电上海家具检测中心时,得到的答复却让他很无奈,目前上海不对家具的TVOC做任何检测,因此无法出具TVOC的检测报告。
盛先生家具处理陷入了僵局:权威的检测机构无法出具家具TVOC一项的检测报告,没有报告就无法进行索赔,家具不退还,放在家中刺激的气味可能会影响家人的身体健康,难道1.5万元买来的家具就扔到垃圾桶当废品处理了?
上海环保产品质检总站:TVOC可能影响人的健康
上海环保产品质检总站沈先生告诉记者,TVOC不是指某一个具体的物质,而是指一类物质,其中包括一些苯化物,这类有机化合物如果含有苯类的物质,可能会引起呼吸道疾病。当家具放入室内后进行检测发现超标的,有时候是由于家具含有的TVOC超标导致室内空气总体TVOC超标。但也有一些特定材质的家具如樟木家具等,这些家具本身含有的TVOC不超标,但材质本身会散发出某种特殊的物质,导致室内TVOC超标。因此,市民最好将家具放入室内后通风1到2周后,让家具中一些特殊物质挥发以后,再对室内空气进行检测,这时候得出的结果将会更客观。
沈先生介绍说,由于目前家具没有TVOC这一检测项目,因此一般市民都选择家具放入室内之前、后两次室内环境检测报告进行比对,和商家进行交涉,也曾经有过退货赔偿的先例。
上海家具检测中心:列入检测项目正在审批
作为家具检测的权威机构,上海家具检测中心的工作人员告诉记者,目前对家具挥发性有机物的测试主要是甲醛一项,TVOC没有列入检测范围。但在国外,TVOC是作为家具强制性检测的一个项目,有着严格的规定。TVOC到底存在于哪一类家具、家具的哪一部分,因为目前这项检测工作还没有开展,因此无法知晓。由于每个人对于甲醛和TVOC的敏感程度不一样,因此很难说甲醛和TVOC哪一个危害程度更大,但可以肯定如果这两个指标超标,肯定会对人的健康有影响。考虑到家具使用者的健康,上海家具检测中心已经向国家有关部门递交了将TVOC列入家具检测项目、并制订国家标准的建议,目前这一工作正在审批过程中。