团购已经流行了很长时间，尤其是近年来，家居行业也大步加入了团购大军。相关调查显示，80%以上的人在装修时参与或希望参与团购。然而，在团购推动业绩飙升的同时，相关投诉也日益增多。假冒商品、额外收费、非正式账单、售后维护困难等问题日益浮出水面，成为 家具建材团购不雅伤疤。
        网上销售杂牌多
       赵先生多年的网上购物经验可以被视为一名网络专家，但这次通过网上团体购买的家具令人惊讶。在春节期间，我在一个专业的团体购买网站上看到了一套家具。虽然它不是一个知名的品牌，但我特别喜欢衣柜的形状，产品的工艺仍然很好。更重要的是，该产品在直销价格的基础上也打了很大的折扣。然而，在不到三个月的时间里，家具出现了不同程度的开裂和变形。制造商在上门维修两次后仍无法恢复原状，但不接受退货和交换，也没有人回复询问团体购买网站。
       据了解，家具和建材行业有许多杂项品牌产品，其中很大一部分没有独立的工厂和商店，他们经常隶属于一些所谓的专业团体购买网站。这些企业不需要提供相关的资格，只需要向网站支付一定的广告费用，然后开始召集团体购买成员。在这方面，我们的报纸建议消费者应该首先尽量避免看不到实物的在线团体购买活动；其次，选择正式的团体购买网站和一定知名度的家具和建材品牌。
        低价高附加费
       “我记得那天还下着雨，但是参加团购的人特别多，我挤来挤去好不容易才订购到了一款心仪许久的品牌地板，低于5折的让利价格让我在同事面前炫耀了很久。”马老师回忆道。但让马老师没想到的是，一周后却被告知由于团购数量过大该产品缺货，如想尽快取货需缴“加急费”，马老师无奈地交了加急费后，却又被要求交纳远高于行情的安装费用，货物送到的那一天，马老师又支付了一大笔卸货费和上楼费，待一切尘埃落地，马老师才发现，买地板占了小便宜，附加费上吃了大亏。
       事实上，这种伎俩经常出现在团购活动中。为了增加产品的销量，许多企业会以超低的价格吸引消费者。消费者抢购商品后，往往忽视产品的售后服务。
        拒开票据很难维权
       在市家协会了解到，团购造成的大部分投诉都处于争吵状态，主要是因为消费者无法提供有效的凭证，商家坚决否认过失，使得很难判断责任和权利。
       据介绍：李女士向我们投诉，她参与集团购买厕所，商家最终配送商品不一致，但她购买，商家告诉集团购买商品不开具发票和保单，现在没有证据，不能检查商品号码和批次，商家合理，我们现在只能积极调解。
       建议消费者有权要求商家开具发票和保修卡，无论产品是否以团购的形式购买，其中必须注明产品的材料、产地和等级。消费者在验收时应多加注意，保留发票和收据，以便事后退货或维权。